¿Cuál es la indemnización que puedes reclamar a Iberia?
En Reclamación por Vuelo te damos la información que necesitas para resolver todas las dudas que surgen al tener problemas con tu vuelo. Además, podemos ayudarte a obtener la compensación que te mereces.
Indemnización por retraso, cancelación u overbooking a Iberia
Según el Reglamento (CE) nº 261/2004 de la Unión Europea, puedes reclamar una indemnización a Iberia que varía en función de la distancia del vuelo hasta el destino final:
- Menos de 1.500 km: 250 €
- Entre 1.500 y 3.500 km: 400 €
- Más de 3.500 km: 600 €
Además de esta indemnización, tienes derecho a:
- Reembolso del billete comprado a Iberia si decides no viajar debido al retraso en el vuelo.
- Reembolso del nuevo billete adquirido en caso de que optes por buscar otra alternativa.
Adicionalmente puedes reclamar los gastos adicionales que tengas o las experiencias que dejes de disfrutar como daño y perjuicio debido al problema con el vuelo, incluyendo hoteles perdidos, taxis, comidas, tours, días de vacaciones, reuniones de trabajo y alquiler de coche.
¿Cómo reclamar una indemnización por retraso o cancelación a Iberia?
Para iniciar una reclamación y obtener una indemnización de 250 a 600 € es necesario que el vuelo se haya retrasado 3 horas o más hasta llegar a su destino final. Además, si la aerolínea te avisa con más de 14 días de antelación, no podrás reclamar la compensación a la compañía.
Nuestra experiencia demuestra que tan solo un 5% de las personas que inician por su cuenta la reclamación a Iberia reciben la compensación que les corresponde, y quienes lo logran reciben una indemnización un 30% inferior a la que conseguimos en Reclamación por Vuelo.
Esto se debe a que las aerolíneas son expertas en sortear las reclamaciones y la burocracia puede ser un gran obstáculo para la mayoría de las personas.
Somos Reclamación por Vuelo, tu mejor aliado
Tenemos una alta tasa de éxito al reclamar a Iberia en nombre de nuestros clientes. La indemnización media que conseguimos es un 36% superior a la de los pasajeros que intentan hacerlo por sí mismos. Nuestros clientes nos han valorado con un promedio de 4,6 sobre 5 en TrustPilot, lo que refleja nuestro compromiso y eficiencia.
Si quieres olvidarte de la burocracia y recibir la compensación económica que te corresponde, rellena nuestro formulario y nuestros abogados estudiarán tu caso sin compromiso alguno y sin adelantar dinero. Nos encargaremos de pelear contra la aerolínea por todos los medios posibles, incluso demandando por la vía judicial si es necesario.
No dejes que Iberia te deje sin la compensación que mereces por derecho. ¡Confía en nuestra experiencia para recuperar tu indemnización!
Sobre Iberia
Iberia es una compañía española fundada en 1927. Es la aerolínea más grande de España y una de las más importantes de Europa. Cuenta con una flota de 165 aviones según datos de 2025 y ofrece vuelos a más de 140 destinos en Europa, América, África, Oriente Medio y Asia. Según la compañía, ofrece otros 380 vuelos en colaboración con socios.
En el año 2024 numerosos informes sitúan a Iberia como la tercera aerolínea que más reclamaciones tiene en España. Así, aproximadamente un 15% de las quejas que se registran son a Iberia, por detrás de Vueling (25%) y Ryanair (20%). Los principales motivos de las reclamaciones son:
- Retrasos y cancelaciones: vuelos con retrasos superiores a tres horas o cancelaciones sin la asistencia básica obligatoria o compensación.
- Pérdida o daño en el equipaje: equipaje perdido o entregado con varios días de retraso, lo que ocasiona gastos adicionales para los pasajeros afectados.
- Overbooking: sobreventa de billetes.
Calcula la indemnización por incidencia con tu vuelo
PREGUNTAS FRECUENTES AL RECLAMAR A IBERIA
Puedes hacerlo a través de su formulario de reclamaciones en línea, enviando un correo electrónico a su departamento de atención al cliente o llamando a su servicio de atención telefónica.
Tienes un plazo de un año desde la fecha del incidente para presentar una reclamación a Iberia.
Tendrás que aportar la siguiente documentación:
- Tu tarjeta de embarque o factura del vuelo.
- Una declaración jurada o declaración escrita en la que expliques los hechos que dieron lugar a la reclamación.
- Cualquier otra documentación que pueda apoyar tu reclamación, como fotografías o vídeos.
Puedes hacer reclamaciones por los siguientes motivos:
- Retraso o cancelación de vuelo.
- Pérdida o retraso de equipaje.
- Denegación de embarque.
- Overbooking.
- Daños o lesiones causados por la aerolínea.
La indemnización que puedes obtener depende del tipo de reclamación y de las circunstancias del incidente:
- Retraso o cancelación de vuelo: puedes reclamar una indemnización de 250 €, 400 € o 600 €, dependiendo de la duración del retraso o la cancelación.
- Pérdida o retraso de equipaje: puedes reclamar una indemnización de hasta 1.400 € por cada maleta perdida o retrasada.
- Denegación de embarque: puedes reclamar una indemnización de hasta 600 €.
- Overbooking: puedes reclamar una indemnización de hasta 400€.
- Daños o lesiones causados por la aerolínea: puedes reclamar una indemnización por los daños o lesiones causados por la aerolínea.
La aerolínea te notificará la decisión de la reclamación en un plazo de 30 días. Si tu reclamación es aceptada, te enviará una carta de conformidad en la que se indicará la cantidad a indemnizarte.
Si tu reclamación es desestimada puedes presentar una reclamación ante la Comisión Europea. La Comisión Europea es el organismo encargado de resolver las reclamaciones de pasajeros aéreos en la Unión Europea.
Para aumentar las posibilidades de que tu reclamación sea aceptada, sigue estos consejos:
- Presenta tu reclamación lo antes posible.
- Documenta todos los hechos que dieron lugar a la reclamación.
- Haz una reclamación concisa.
- Sé amable con el personal de Iberia.
Puedes presentar una reclamación ante la Comisión Europea. La Comisión Europea es el organismo encargado de resolver las reclamaciones de pasajeros aéreos en la Unión Europea.
En Reclamación por Vuelo somos expertos en gestionar compensaciones y tenemos una alta tasa de éxito.
Contacta con nosotros hoy mismo y te ayudaremos a obtener la indemnización que te corresponde.
¡No esperes más!