¿Que es el overbooking?

El overbooking se ha convertido en una práctica habitual de algunas aerolíneas y por el mal control en los sistemas de venta propios o de portales de agencias en demasiadas ocasiones se produce, causando un perjuicio en el pasajero. Pero …. tienes que saber es que tienes tus derechos y que no te pueden negar como pasajero … Leer más

Qué es el PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje de las aerolíneas).

El Parte de Irregularidad de Equipaje es un documento oficial a disposición del usuario de un vuelo (pasajeros) que emiten las compañías aéreas para notificar y ser el resguardo de una pérdida, daño o extravío de nuestro equipaje facturado en la bodega de un avión. (maletas, carros, etc.). Todos los documentos Pir comparten los mismos campos de información , nombre … Leer más

¿Se puede reclamar indemnización por un vuelo cancelado debido al conflicto entre Rusia y Ucrania?

Los derechos de los consumidores y viajeros se mantienen pese al conflicto bélico iniciado por Rusia contra Ucrania el pasado mes, aunque no es posible solicitar indemnización. Las personas que hayan visto sus vuelos cancelados como consecuencia del conflicto armado por la invasión rusa de Ucrania, o por las diversas restricciones impuestas a vuelos en … Leer más